Согласие на обработку ПД в чат боте

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

ЗЫРЯНОВА ЮЛИЯ ГЕННАДЬЕВНА

ИНН: 121521056257
ОГРНИП: 325784700002624
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Художников, д. 27, к. 1, кв. 340
Телефон: +7 963 317-00-22
E-mail: z3170022@bk.ru

СОГЛАСИЕ

НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЧАТ-БОТЕ

Настоящим я, являясь совершеннолетним дееспособным лицом, при использовании чат-бота [НАЗВАНИЕ И ССЫЛКА НА БОТА] (далее — Бот), нажимая кнопку «Согласен(на)», «Продолжить», «Начать тест» либо проставляя отдельную отметку «Даю согласие на обработку персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе даю Индивидуальному предпринимателю Зыряновой Юлии Геннадьевне, ИНН 121521056257, ОГРНИП 325784700002624, адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Художников, д. 27, к. 1, кв. 340, e-mail: z3170022@bk.ru (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
Давая настоящее Согласие, я подтверждаю, что:

достиг(ла) возраста 18 лет и являюсь дееспособным лицом;
действую свободно, своей волей и в своем интересе;
ознакомился(лась) с настоящим Согласием до начала обработки персональных данных;
понимаю цели и условия обработки моих персональных данных;
настоящее Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
мне предоставлена возможность отказаться от предоставления согласия до начала обработки персональных данных в Боте.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, НА ОБРАБОТКУ КОТОРЫХ ДАЕТСЯ СОГЛАСИЕ
1.1. Настоящее Согласие предоставляется на обработку тех персональных данных, которые фактически передаются Оператору при взаимодействии с Ботом, в том числе:

фамилия, имя, отчество — если предоставляются пользователем;
имя или отображаемое имя в мессенджере;
имя пользователя (username) в мессенджере;
идентификатор пользователя в мессенджере;
номер мобильного телефона — если пользователь самостоятельно предоставляет его Боту;
адрес электронной почты — если пользователь самостоятельно предоставляет его Боту;
ответы на вопросы Бота;
результаты тестов, опросов, диагностических и иных интерактивных материалов;
сведения о выбранной услуге или продукте;
сведения о запросе пользователя;
сообщения, направляемые пользователем Боту;
сведения об этапах прохождения Бота, выбранных вариантах ответов и результатах прохождения;
иные обычные персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при взаимодействии с Ботом и которые необходимы для заявленных целей обработки.

1.2. Оператор не предлагает пользователю передавать через Бот паспортные данные, банковские реквизиты, пароли и иные сведения, не необходимые для работы Бота.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

предоставление доступа к функционалу Бота;
идентификация пользователя в пределах, необходимых для работы Бота;
проведение тестов, опросов и иных интерактивных материалов;
обработка и анализ предоставленных пользователем ответов;
формирование индивидуального результата теста, опроса или иной предусмотренной Ботом обратной связи;
предоставление пользователю результатов прохождения теста или другого материала;
обработка заявки пользователя;
установление обратной связи с пользователем;
предоставление информации по запросу пользователя;
подбор и предложение пользователю подходящего формата консультации, программы или иной услуги в ответ на его запрос;
согласование записи на консультацию или иную услугу;
подготовка к заключению договора по инициативе пользователя;
заключение и исполнение договора с пользователем, если пользователь приобретает услугу;
направление организационных сообщений, необходимых для исполнения договора;
обеспечение работоспособности и безопасности Бота;
рассмотрение обращений пользователя и оказание технической поддержки;
подтверждение факта взаимодействия пользователя с Ботом и предоставления настоящего Согласия.

3. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
3.1. В отношении указанных персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
предоставление лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, в случаях и объеме, необходимых для достижения заявленных целей;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

3.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
4. ОБРАБОТКА ОТВЕТОВ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
4.1. Бот может содержать вопросы о чувствах, переживаниях, поведении, отношениях, профессиональной деятельности, жизненных ситуациях и иных обстоятельствах пользователя.
4.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о том, какую информацию сообщать Боту, и вправе прекратить прохождение теста или взаимодействие с Ботом.
4.3. Пользователю не следует сообщать через Бот медицинские диагнозы, сведения о состоянии здоровья, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных, если конкретный сценарий Бота прямо не предусматривает их обработку и Оператор предварительно не оформил необходимое для такой обработки отдельное согласие.
4.4. Если функционал конкретного Бота предполагает целенаправленный сбор и сохранение специальных категорий персональных данных, для такой обработки применяется отдельное согласие в форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
5. ОБРАБОТКА ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ
5.1. Для технической работы Бота Оператор может использовать мессенджер, платформу создания Бота, сервис автоматизации, хостинг и иные информационные системы, объективно необходимые для функционирования Бота.
5.2. Обработка персональных данных другим лицом по поручению Оператора осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим техническое функционирование Бота, исключительно в объеме, необходимом для достижения целей, предусмотренных настоящим Согласием.
5.4. При наличии такого поручения соответствующие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, требования к их безопасности и иные требования, установленные законодательством Российской Федерации и договором с Оператором.
5.5. Сервис создания/автоматизации Бота: [УКАЗАТЬ ПОСЛЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СЕРВИСА].
6. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
6.1. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных и информационно-рекламных сообщений.
6.2. Если Оператор планирует направлять пользователю рекламу услуг, программ, продуктов, мероприятий, акций и специальных предложений, соответствующее предварительное согласие пользователя получается отдельно.
6.3. Отказ пользователя от получения рекламных сообщений не препятствует использованию Бота в пределах доступного функционала, обработке ранее направленной заявки, заключению или исполнению договора.
6.4. Оператор вправе без отдельного рекламного согласия направлять сообщения, непосредственно необходимые для исполнения заключенного с пользователем договора, если такие сообщения не являются рекламой.
7. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Настоящее Согласие не предоставляет Оператору право публиковать персональные данные пользователя, его ответы, результаты теста, переписку, отзыв, имя пользователя, фотографию или иные сведения в открытом доступе.
7.2. Для публикации персональных данных пользователя Оператор получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, когда такое согласие требуется законодательством.
8. СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей, указанных в настоящем Согласии, либо до наступления иного предусмотренного законодательством основания прекращения обработки.
8.2. Если после взаимодействия с Ботом пользователь заключает с Оператором договор, персональные данные, необходимые для исполнения договора, подтверждения его исполнения, обязательного учета и защиты законных прав и интересов сторон, могут продолжать обрабатываться на соответствующем самостоятельном правовом основании.
8.3. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
9. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ
9.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие, направив соответствующее заявление Оператору:
по электронной почте: z3170022@bk.ru;
или по адресу:
г. Санкт-Петербург, проспект Художников, д. 27, к. 1, кв. 340.
9.2. В заявлении рекомендуется указать фамилию и имя, контактные данные или идентификатор аккаунта в Боте, позволяющие определить пользователя, а также требование об отзыве согласия и/или прекращении обработки персональных данных.
9.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и, если их дальнейшее хранение не требуется для целей обработки и отсутствует иное законное основание, обеспечивает их уничтожение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
9.4. В случае обращения пользователя с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия пользователя на ином законном основании.
9.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до получения Оператором отзыва.
10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
10.1. Пользователь вправе:

получать предусмотренные законодательством сведения об обработке его персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать настоящее Согласие;
потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отказаться от получения рекламных сообщений;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
использовать иные способы защиты своих прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой ИП Зыряновой Юлии Геннадьевны в отношении обработки персональных данных и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
11.2. До предоставления настоящего Согласия пользователю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных.
11.3. Настоящее Согласие оформляется отдельно от Публичной оферты, согласия на рекламные сообщения и иных документов, подтверждаемых пользователем.
11.4. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт получения настоящего Согласия, включая сохранение доступных технических сведений о дате, времени, способе предоставления согласия и редакции текста, с которой согласился пользователь.
11.5. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления пользователем до достижения соответствующих целей обработки или его отзыва, если иное законное основание не позволяет или не требует продолжения обработки.
Оператор:
ИП Зырянова Юлия Геннадьевна
ИНН 121521056257
ОГРНИП 325784700002624
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Художников, д. 27, к. 1, кв. 340
Телефон: +7 963 317-00-22
E-mail: z3170022@bk.ru